アップルペイでSuicaがアクティベートが完了しない!対応方法についてまとめました

先日東京マラソンへ初参加してきました。
その際にApple WATCHをつけて時間などの確認に活用しました。

その日以降アップルペイの充電の減りが目に見えて早くなってしまったように感じられ、夕方充電完了していても翌朝には60%程度になってしまっていました。

Apple WATCHの再起動を試すも改善されなかったので、一度初期化をして再インストールを試すことにしました。

私はApple WATCHにSuicaを入れているので、一度iPhoneに戻してから、Apple WATCHを初期化をして、再インストールしたあとに改めてSuicaをApple WATCHに入れることにしました。

そのときにトラブルが起きました。
通常数分で完了するはずのSuicaのアクティベートが完了しないのです…

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アップルペイでSuicaのアクティベートが完了しない場合の対処方法

何時間経っても一向にアクティベート完了する気配のないSuica。
WalletアプリではなくSuicaアプリを見てみると

「現在、発行処理中のため、暫くお待ち下さい。(エラーコード:C102)」

という表示が出ています。
これでは埒が明かないので、一度SuicaをWalletアプリから削除してみることにしました。
私はApple WATCHへSuicaを移動してアクティベートが完了しなくなってしまったので、WATCHアプリからSuicaを削除します。

削除が完了したらiPhone上のWalletアプリから再度Suicaを登録しましょう。

サーバーiPhone上にSuicaの情報が残っているので、かんたんに登録ができると思います。
これで一旦様子をみてください!

それでも改善がしなかった場合

一度iPhone・Apple WATCH上からSuicaを削除してもアクティベートができない場合。
私もこの症状でSuicaを入れ直しても改善がしませんでした。

どうやらSuicaアプリのサーバー上の問題が起きているらしく、そもそもiPhone上では何もできない状態だったのです。

対処方法としては一旦iPhone・Apple WATCH上からSuicaを削除してください。
Suicaのサーバーが更新されるのが早朝5時なので、それ以降に再度SuicaをiPhoneに登録してみましょう。

私はこの方法で問題なくSuicaがアクティベートされました!

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外出時に起こると本当に困った問題に…

この朝5時にならないと回復しないという問題は外出時に起こってしまうとかなり面倒になります。
なぜならSuicaにはいった定期券も使うことができなくなってしまうので、帰宅時に定期とSuicaを使うことができなくなってしまいます。

私は会社で上記の作業を行ったため、帰りの電車賃を定期なしで負担することになってしまいました。
幸いビックカメラSuicaカードを保有していたので、それで帰ることができました。
なんだかんだでSuicaは2枚持っていると便利ですよね。

まとめ

アップルペイは便利なのですがこのような事態になってしまうと不便さも感じました。
しかも翌朝5時にならないと改善しないという状況は結構致命的な気がしますよね。

せっかく便利なアップルペイの機能なので、JR東日本にはこの辺のサーバー問題を解決して欲しいですよね。